Política de Privacidade – Casa Galaxy
Atualizado em: 25 de julho de 2025
1. Introdução
A Casa Galaxy, hospedagem domiciliar localizada em Boa Vista-RR, tem o compromisso com a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus hóspedes, visitantes e usuários do site casagalaxy.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente, como:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Dados de reserva (datas, número de hóspedes, preferências)
- Documentos pessoais (se fornecidos para check-in)
- Informações de pagamento (parcialmente mascaradas, se via plataformas integradas)
Além disso, nosso site pode coletar dados de forma automática por meio de cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics), incluindo:
- Endereço IP
- Localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Duração da visita
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
- Processar reservas e pagamentos
- Entrar em contato com os hóspedes
- Enviar informações úteis, como regras da casa e dados de check-in
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Garantir a segurança das transações e da hospedagem
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
A Casa Galaxy não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos via plataformas seguras (ex: PagSeguro, Pix)
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais
- Integração com serviços de hospedagem e reservas online (ex: Airbnb, Booking, Google Forms)
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências e analisar o comportamento de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência no site.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição, incluindo:
- Criptografia SSL (HTTPS)
- Controle de acesso
- Monitoramento de atividades suspeitas
- Armazenamento seguro de dados
7. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando obrigatórios por lei
- Revogar o consentimento para uso de dados
Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@casagalaxy.com.br
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex: plataformas de reservas). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada um deles.
9. Alterações nesta Política
A Casa Galaxy pode atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão atual estará sempre disponível em: casagalaxy.com.br/privacidade
10. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato: