Guia da Casa

✨ GUIA DE HOSPEDAGEM — CASA GALAXY

Seja bem-vindo(a)! Reserve um minutinho para ler com atenção — assim seu acesso e sua estadia ficam tranquilos do começo ao fim.

🛏️ SUA ACOMODAÇÃO

Ar-condicionado: (Portas 1, 2, 3, 5, 6, 7, 10, 11 e 12) Para ativar, feche a porta e insere o cartão no dispositivo ao lado.

Banheiro: Não fornecemos itens de higiene pessoal, pois cada hóspede tem suas próprias preferências e necessidades. Recomendamos trazer os seus.

Governança: Deixamos tudo limpo e com roupa de cama e banho trocada antes da sua chegada. Precisou de algo durante a estadia? É só chamar no nosso WhatsApp que resolvemos.

🍽️ ÁREAS COMPARTILHADAS E LAZER

Cozinha: A geladeira cinza é destinada aos hóspedes. Fique à vontade para utilizar os utensílios da cozinha e o filtro de água gelada.

Pedimos apenas a gentileza de lavar e guardar tudo o que utilizar, mantendo o ambiente organizado para que o próximo hóspede também possa aproveitá-lo da melhor forma.

• Identifique seus itens nas geladeiras, com seu nome ou número da porta.
• Não servimos café da manhã, mas a cozinha é totalmente equipada para você preparar suas refeições.
• Dica de segurança: evite metais no micro-ondas.

Piscina: [Indisponível Para Uso No Momento]

• Ela não é anunciada nas plataformas, pois pode eventualmente estar em manutenção ou fora de funcionamento. Por isso, não faz parte dos itens incluídos na reserva.
• Se estiver liberada durante sua estadia, aproveite — é um bônus da casa!
• Antes de entrar, use a ducha. E nada de cremes, óleos ou protetores corporais na água, combinado?

Lavanderia — Cobramos uma taxa para usar a máquina e o ferro e tábua de passar ficam à sua disposição neste setor. Ao fundo, há um varal para estender roupas e calçados. Clique aqui para ativar a máquina de lavar!

🔑 CHECK-IN, CHECK-OUT E CONVIVÊNCIA

Entrada — a partir das 14h Após preencher a ficha de check-in, digite no portão o código de 4 dígitos seguido de # (enviado para o seu e-mail — verifique também a caixa de spam). Após entrar na casa pela primeira vez, não será mais necessário utilizar esse código. Para os próximos acessos, utilize a tag que acompanha a chave do seu quarto para abrir o portão.

Saída — até às 12h Para abrir o portão, pressione o botão à esquerda. No check-out, deixe a chave na fechadura, pelo lado externo da porta.

Clima de harmonia: Horário de silêncio das 23h às 8h. Não é permitido o uso de caixas de som ou som em volume elevado em qualquer horário. É proibido fumar e consumir bebidas alcoólicas nas dependências da Casa Galaxy.

Privacidade: O acesso é exclusivo para hóspedes registrados. Visitantes só entram mediante autorização prévia.

Compras e Delivery: Caso necessite comprar alimentos, produtos de limpeza, higiene pessoal ou qualquer outro item, recomendamos fazer suas compras on-line pelo Super Goiana Gourmet. Para solicitar refeições, lanches e fast-food, utilize o iFood. Caso precise de medicamentos, produtos de higiene ou itens de farmácia, recomendamos a Farmácia Pague Menos.

Atenção:

• Não temos recepção física. Portanto, ao solicitar entregas, receba seu pedido diretamente no portão. Fique atento à buzina da moto, pois as notificações dos aplicativos nem sempre são precisas e a campainha fica indisponível após as 22h.
• Papel higiênico vai na lixeira, nunca no vaso. O encanamento daqui é mais estreito que o de outros países e entope — a lixeira ao lado do vaso.
• O óleo de cozinha não vai na pia. Ele endurece na tubulação e entope semanas depois. Deixe esfriar e jogue no lixo, ou peça uma garrafa.
• Em caso de perda das chaves, será cobrado o valor de R$ 100,00, referente à confecção de cópia da chave, reposição e reprogramação da tag de acesso.

Wi-Fi: a casa tem Wi-Fi (rede CASAGALAXY). A senha fica em casagalaxy.com.br/wifi, com o e-mail do seu check-in.

Mensalistas: A permanência em regime mensal caracteriza serviço de hospedagem, e não contrato de locação. O cancelamento pode ser solicitado por qualquer das partes mediante aviso prévio mínimo de 10 dias, contados a partir da data da comunicação.

💬 SUPORTE

WhatsApp: (95) 98100-9868

ou

Clique aqui para falar com a Estela

Sinta-se em casa… mas lembre-se: você está na Casa Galaxy. 🌌😎